NEEMBA recrute 01 Commercial

Entreprise

NEEMBA

Description de l’entreprise

NEEMBA SENEGAL (Ex SAUDEQUIP) est une société présente sur le marché Africain depuis 160 ans, et concessionnaire Cat depuis 1932. Elle compte…

Détails de l’annonce

Poste proposé : Commercial H/F

Développement commercial :

• Assurer l’accueil commercial des clients.
• Analyser les besoins des clients.
• Conseiller et accompagner le client dans le choix de la bonne solution.
• Planifier ses visites et la prospection client en fonction de son portefeuille client, des opportunités du marché et des indications du responsable commercial.
• Réceptionner et traiter les réclamations clients.
• Suivre et relancer les clients en fonction des affaires en cours (facturation, recouvrement, livraison).
• Être force de proposition d’actions ciblées et de plan d’actions commerciales.
• Promouvoir la vente des pièces et services associés aux équipements proposés.

Administratif  (cotation, appels d’offres, suivi) :

• Soumissionner aux appels d’offres.
• Transmettre et suivre les offres aux clients (négociation-prix-délais-conditions de règlement) avec l’accord du responsable commercial).
• Établir les offres commerciales et/ou les pro-forma (bien définir le besoin, vérifier la disponibilité du matériel et des équipements et faire la cotation).
• Faire la gestion de la procédure des commandes en adéquation avec la logistique.
• Réaliser des études de marché.
• Alimenter le CRM pour le suivi et le pilotage de l’activité commerciale.

Veille concurrentielle et veille projet :

• Surveiller l’activité de la concurrence.
• Assurer la veille commerciale du marché (présence de machines en zone douanière portuaire, présence de la concurrence sur des affaires, nouvelle implantation d’un concurrent sur le territoire, niveau de prix, niveau de service, lobbying).
• Assurer une veille sur tout projet susceptible de déboucher sur une vente ou une location des équipements selon le métier et la BU par la RA ou JAD, et en informer sans délai les deux entités.

Reporting :

• Préparer et assurer le reporting quotidien au responsable (réunions commerciales).
• Assurer le reporting mensuel sur les affaires en cours et à venir, les projets en cours et en prévision, ainsi que sur l’activité de la concurrence.
• Assurer l’intérim lors de l’absence d’un autre commercial.
• Aider au développement du plan de communication.
• Interagir avec l’ensemble des acteurs de la BU au sein de la RA ainsi qu’avec ses interlocuteurs du réseau Neemba.
• Remonter les informations via les outils appropriés (CRM, IRIUM, fichier Excel…)
• Effectuer toute activité en rapport avec le poste à la demande du supérieur hiérarchique.

Profil recherché pour le poste : Commercial H/F

Diplômes et/ou expériences :

• Bac +3 minimum en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale.
• Profil technique : DUT, licence ou ingénieur en électronique/électricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste.
• Expérience de 3 ans dans le métier de commercial.
• Expérience de 2 ans minimum dans la vente de chariots élévateurs (notamment auprès des entreprises opérantes dans la zone portuaire) / location d’engin et/ou de groupes électrogènes/ vente de matériels du secteur d’activités de la BU (Mines, C&F, Energie & Industrie)

Connaissances requises (savoirs) :

• Connaissances techniques et commerciales indispensables
• Connaissances techniques en mécanique des engins lourds ou des chariots élévateurs, existence d’un portefeuille clients
• Maths : opérations de base, pourcentages, marges…

Compétences requises (savoir-faire) :

• Compétences techniques et analytiques indispensables
• Techniques de vente, capacités en communication
• Maitrise des outils de bureautique : Word, Excel, PowerPoint (bon niveau exigé)
• Informatique, logiciels particuliers : CRM
• Être force de proposition et proactif sur la partie commerciale.

Permis de conduire

Niveau d’anglais : professionnel

Niveau informatique : 4/5

Aptitudes comportementales et relationnelles (savoir-être) :

• Dynamisme, rigueur, réactivité, aisance relationnelle, persuasion, autonomie, créativité, initiative, organisation, bonne présentation, bonne élocution, détermination, sens commercial.
• Diplomatie et flexibilité dans les contacts avec les clients, proche du terrain.
• Capacité d’analyse et de synthèse, adhésion au projet.

Sensibilité pour les activités TP, énergie, industrielles et portuaires, moteur du développement de son activité.

Critères de l’annonce pour le poste : Commercial H/F

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