Wartsila recrute 01 Coordonnateur des services sur le terrain

Coordinatrice des services sur le terrain, Afrique de l’Ouest et du Nord

Wärtsilä est à l’avant-garde de la transition vers un avenir énergétique 100 % renouvelable. Nous, les Wärtsilians, aidons nos clients à libérer la valeur de la transition énergétique en optimisant leurs systèmes énergétiques et en assurant la pérennité de leurs actifs. Saviez-vous que Wärtsilä a livré 74 GW de capacité de centrales électriques et plus de 80 systèmes de stockage d’énergie dans 180 pays à travers le monde ?

Dans ce monde de l’énergie en constante évolution, nous sommes constamment à la recherche de talents tournés vers l’avenir pour rejoindre notre équipe et travailler ensemble à la création de sociétés durables grâce à l’innovation en matière de technologie et de services. Vous voulez vous joindre à l’aventure ?

Wärtsilä est à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) des services sur le terrain, Afrique de l’Ouest et du Nord, pour rejoindre notre organisation opérationnelle en Afrique de l’Ouest basée à Dakar, au Sénégal.

Dans le cadre de ce poste, le coordonnateur des services sur le terrain pour l’Afrique de l’Ouest et du Nord relèvera du responsable des services et travaillera en étroite collaboration avec les chefs d’équipe et les ingénieurs pour fournir les services conformément à nos contrats. Il s’efforcera de planifier et d’exécuter les livrables de la manière la plus sûre, de s’assurer que les dossiers de qualité sont archivés et que les indicateurs clés de performance sont respectés.

En tant que coordinateur FS, il/elle sera le point focal avec les clients et les parties prenantes internes dans la prestation du service sur le terrain. Il/Elle fera partie d’une équipe gérant les activités quotidiennes et les plannings d’environ 35 ingénieurs

Votre rôle et vos responsabilités

En tant que coordinateur des services sur le terrain pour l’Afrique de l’Ouest et du Nord, vos tâches quotidiennes comprennent, sans s’y limiter :

• Recevoir et traiter les demandes de service sur le terrain,
• Identifier les besoins, les horaires et les lieux de service,
• Planifier les activités, les ressources, les pièces de rechange, les coûts et les échéanciers des bons de travail,
• Gérer les agendas et coordonner le personnel de service sur le terrain ; l’adéquation entre les compétences disponibles et les emplois,
• Assurer la liaison avec les clients pour coordonner les exigences et formaliser les réservations de services,
• Coordonner le personnel lorsqu’il est affecté à un bon de travail,
• Agir en tant que « point de contact » pour le client lors de l’ordre de travail,
• Relever les commandes internes et externes pour les prestations de services,
• Encaisser les coûts, soutenir le Centre administratif pour les factures et approuver les feuilles de temps pour le personnel de service,
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle, obtenir des commentaires et tenir à jour les dossiers de service,
• Construire des équipes performantes basées sur la confiance,
• Avoir une grande intégrité, écouter avec de bonnes intentions, apprécier les commentaires et aider les gens à grandir,
• Créer de la clarté sur l’orientation et inspirer les gens à agir pour atteindre les objectifs convenus,
• Aimer créer une valeur commerciale claire avec un état d’esprit axé sur les objectifs,
• Obtenir des résultats grâce à une excellente planification et éliminer les obstacles à la réussite des équipes sous votre responsabilité,
• S’assurer que les travaux sont exécutés conformément aux lignes directrices de QSHE et aux procédures et politiques du site.
• Assurer le suivi et rendre compte de l’état des bons de travail au client et/ou aux parties prenantes internes

Pourquoi vous et nous

Chez Wärtsilä, nous croyons en l’autonomisation, l’appropriation et la responsabilité de notre travail. Nous nous soutenons mutuellement dans notre croissance et la co-création est la véritable base de notre innovation. Nous avons le courage de voir les opportunités et de prendre des initiatives. Nous sommes authentiques et honnêtes, et nous croyons fermement en une communauté de travail diversifiée et inclusive où chacun peut être lui-même. Nous ne réussissons pas toujours du premier coup, et si des erreurs sont commises, nous nous assurons d’en tirer des leçons et d’en tirer des leçons. Nous voulons que chacun puisse exprimer librement ses opinions. C’est pourquoi nous avons créé un environnement qui vous responsabilise, vous et tous ceux qui vous entourent, et où vous pouvez vous sentir en sécurité et pris en charge.

Êtes-vous impatient de faire partie de cette ambition ?

Comment postuler :

Contact et prochaines étapes

Soumettez votre candidature avant la date limite via notre portail Carrières. Les demandes par courriel ne seront pas prises en considération. Après avoir soumis votre candidature, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tout le monde dans les 2 à 3 semaines suivant la date limite de candidature.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe régionale d’acquisition de talents au careers@wartsila.com

Date limite d’application : 17/05/2024.

Chez Wärtsilä, nous valorisons, respectons et embrassons toutes nos différences, et nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances en matière d’emploi. Tout le monde peut être lui-même et réussir en fonction de ses mérites et de ses capacités professionnels.

C’est Wärtsilä.