Teranga Line recrute plusieurs Téléconseillers

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Notre priorité, votre satisfaction.

Qualification: Employé qualifié

Profil recherché:

  • Expérience: Débutant accepté
  • Formation: Bac ou équivalent

Compétences recherchées

  • Assurances/Banque/Microfinance/Cabinet de Conseil
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
  • Concevoir un devis ou un projet de contrat
  • Aptitude au conseil
  • Sens de la relation client
  • Avoir le sens du service
  • Travailler en équipe
  • Être à l’écoute, faire preuve d’empathie

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante : k.diallo@dsimo.com

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